Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại 99oke
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và bảo vệ người dùng:
- Thông tin tài khoản: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và chi tiết xác thực tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và các thông tin kỹ thuật khác để tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin giao dịch & thanh toán: Các giao dịch dùng VND và phương thức thanh toán hợp pháp, bảo mật thông tin tài chính.
- Cookies & công nghệ tương tự: Sử dụng để ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải tiến dịch vụ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động, truy cập, và tương tác trên nền tảng giúp phân tích và cải thiện trải nghiệm.
Mục đích sử dụng dữ liệu
99oke sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm:
- Cung cấp, vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo an toàn bảo mật cho tài khoản và giao dịch.
- Tùy biến quảng cáo và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu quản lý.
Cookies và các công cụ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để nhận diện người dùng, ghi nhớ tùy chọn và thu thập phân tích hành vi trên trang. Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, áp dụng các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. 99oke cam kết đảm bảo tính toàn vẹn và bảo vệ dữ liệu trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các đối tác uy tín khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi đảm bảo yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt đối với các bên nhận dữ liệu.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định. Mọi yêu cầu được xử lý nhanh chóng và minh bạch. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện các quyền này.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
99oke nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách có thể được cập nhật định kỳ. Người dùng được khuyến nghị xem lại thường xuyên để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là đồng ý với các điều khoản mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 99oke qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc tham khảo trang FAQ.